ich bin heute das erstemal einer pflichtveranstaltung ferngeblieben, weil ich die heuchlerei und die einstudierten nullaussage-entkräftungen der vortragenden nicht mehr hören kann und eigentlich auch nicht mehr hören will. es ist eine gefährliche gratwanderung, wie das ehrenwerte dienstleistungsunternehmen krampfhaft versucht, fehler zu vertuschen...